1 min luettu

Tuomo Lehtinen Good Sign tiimiin

Kirjoittanut: Taija Engman | 7.4.2020 15:11:12

Tuomo Lehtinen on Good Signin uusi Vice President, Customer Success. Hänen vastuullaan on auttaa ja tukea asiakkaitamme liiketoiminnan digitalisoinnissa ja palveluistumisen tuomissa jatkuvissa muutoksissa.

Jatka lukemista
1 min luettu

Tuomas Eerola Good Signiin

Kirjoittanut: Taija Engman | 24.3.2020 8:46:45

Tuomas Eerola on aloittanut Good Signissa liiketoiminnan kehitysjohtajana. Hän vastaa yhteistyökumppaniekosysteemistämme ja liiketoiminnan kehityksestä erityisalueenaan tarjoomamme Microsoft-ekosysteemissä.

Jatka lukemista
1 min luettu

3 Uskomusta, jotka syövät katteet ja kasvun palveluliiketoiminnassa

Kirjoittanut: Anitta Maltela | 28.1.2020 8:14:10

Talouselämän välissä julkaistussa Menestyvä liike-elämä -liitteessä nostamme esiin sellaisia laskutuksen kipupisteitä, jotka voidaan ratkaista automatisoinnilla. Tuomme esiin 3 uskomusta, jotka voivat estää  kipupisteiden ratkaisemisen. 

Jatka lukemista
1 min luettu

Taija Engman Ohjelmisto- ja e-business ry:n hallitukseen

Kirjoittanut: Taija Engman | 29.11.2019 11:30:00

Good Signin perustaja ja toimitusjohtaja Taija Engman on valittu uutena jäsenenä Ohjelmisto- ja e-business ry:n hallituksen jäseneksi vuodeksi 2020.

Jatka lukemista
2 min luettu

Kauppalehden Menestyjät Sertifikaatti Good Signille

Kirjoittanut: Taija Engman | 7.11.2019 13:15:23

Good Sign Oy on saanut Kauppalehden Menestyjät-sertifikaatin. Tunnustus myönnetään vakavaraisille yrityksille, joilla on vankka kasvu, hyvä taloudellinen tulos ja kannattavuus sekä vahva taloudellinen rakenne. Sertifikaatin myöntää Alma Talent Tietopalvelut, joka analysoi suomalaisten yritysten menestystä oikaistujen tilinpäätöstietojen avulla vuosittain.

Jatka lukemista
1 min luettu

Palveluekosysteemin monetisaatio - Good Sign Prosessipäivillä 20.-21.5.2019

Kirjoittanut: Petri Takala | 17.5.2019 8:26:44

Millaisia moninaisia rooleja on palveluekosysteemissä? Miten ansainta- ja hinnoittelumallit sekä tulonjako linkittyvät? Mitä ovat ekosysteemien hallittavuuden kipupisteet? Miksi liiketoimintasääntöjen älykäs automaatio on ketteryyden ja skaalautuvuuden perusta? Mitä tarkoittaa sopimusten digitalisointi ja dataan perustuva tapahtumien hallinta arkkitehtuurin perustana? Näihin kysymyksiin saat vastauksen Prosessipäivillä. 

Janne Kivilaakso, VP Solutions Consulting, Good Signilta pitää puheenvuoron aiheesta:  Palveluekosysteemin monetisaatio – arkkitehtuurin kipupiste vai kilpailuetu. 

Jatka lukemista
2 min luettu

LEHDISTÖTIEDOTE: Tunnettu hallitusammattilainen Ossi Pohjola Good Signin hallituksen puheenjohtajaksi

Kirjoittanut: Taija Engman | 8.11.2018 13:55:52

LEHDISTÖTIEDOTE 8.11.2018

Jatka lukemista
1 min luettu

Good Sign Prosessipäivillä

Kirjoittanut: Petri Takala | 14.5.2018 16:20:38

Palveluprosessien kehittymisen ja palveluliiketoiminnan kasvamisen myötä palveluiden laskutuksesta on tullut monessa yrityksessä haaste. Tähän haasteeseen vastaa Good Signin älykäs laskutusalusta joka tehostaa monimutkaistenkin asiakassopimusten laskutuksen poistaen manuaaliset vaiheet prosessista.

Jatka lukemista
1 min luettu

Mistä digitalisaation tuulet puhaltaa? Katso Digisää

Kirjoittanut: Taija Engman | 16.11.2017 8:54:00

Sisältää varoituksia liiketoimintajohdolle

Koska digitalisaation rintamat ovat olleet voimakkaassa kasvussa viime vuodet, eikä hidastumista näy, Good Signin luotto-säämies Janne tarjoaa katsauksen tämän hetken kuumimpiin aiheisiin. 

Jatka lukemista
2 min luettu

Enfon ja Good Signin clearing-laskentapalvelu paransi Waltti-alueen matkalipputulojen läpinäkyvyyttä

Kirjoittanut: Taija Engman | 21.6.2017 10:06:58

Enfo ja GoodSign toteuttivat yhteistyössä läpinäkyvän clearing-laskennan Waltti-matkakorttialueen rahaliikenteen ja matkustajien määristä. Clearing-palvelua on tuotettu nyt vuoden ajan Keski-Suomen, Pohjois-Pohjanmaan ja Pohjois-Savon ELY-keskuksille. Palvelusta hyötyvät myös alueiden liikennöitsijät ja kunnat.

Jatka lukemista
2 min luettu

Onko uusien liiketoimintamallien arvonäkökulmaero ratkaistavissa?

Kirjoittanut: Taija Engman | 19.6.2017 12:35:25

Kuinka ratkaista ostajan ja myyjän arvonäkökulmaero siirryttäessä uusiin käytön ja lopputuloksen mukaan maksettaviin palveluihin?

"Asiakkaiden vaatimukset ovat päivittyneet pysyvästi korkeammiksi", totesi KONE Oyj:n toimitusjohtaja Henrik Ehrnrooth avauspuheessaan teollisuustoimialan seminaarissa ”Manufacturing Performance Days 2017”.

Jatka lukemista
1 min luettu

Ohjelmistoyritys tuo puuttuneen työkalun suomalaisten ja globaalien yritysten menestykseen uusissa palveluliiketoimintamalleissa.

Kirjoittanut: Kasper Ilmolahti | 23.11.2016 11:28:54

Tutkimusten mukaan palveluiden osuus yritysten liikevaihdosta, palveluiden vienti ja investoinnit palveluiden kehittämiseen kasvavat. Yritysten tarjoamat palvelut ja asiakkaiden tarpeet eivät vielä kohtaa.

Sekä business- että kuluttaja-asiakkaat hakevat parempaa asiakaskokemusta palveluista, joissa digitaalisuuden tarjoamat räätälöintimahdollisuudet on valjastettu vastaamaan heidän erityisiä ja muuttuvia tarpeitaan.

Jatka lukemista
3 min luettu

Palveluliiketoiminnan digitaalisen kehityksen tärkeä tavoite – Jatkuva räätälöidyn palvelun tehokas tuottaminen

Kirjoittanut: Kasper Ilmolahti | 23.11.2016 11:21:40

Sana ”palvelu” palveluliiketoiminta –sanassa indikoi, että yritys pyrkii palvelemaan asiakasta hänen koko ostomatkallaan. Että palvelu, eli siis asiakaskokemus, jonka yritys tarjoaa, herättää asiakkaassa tarpeen käyttää palvelua, tukee häntä hänen matkallaan kohti ostoa ja toimii palvelua käytettäessä. Saumattomasti, tehokkaasti ja helposti.

Asiakaskokemusta tutkiva Walker kertoo tutkimuksessaan "Customers 2020, että vuonna 2020 asiakaskokemus on jo tärkeämpää kohderyhmälle kuin palvelu tai tuote.

World Economic Forum vuorostaan arvioi, että kaikista tuotteista tulee palveluita vuoteen 2030 mennessä.

Jatka lukemista

Viimeisimmät artikkelit