1 min luettu

3 Uskomusta, jotka syövät katteet ja kasvun palveluliiketoiminnassa

Kirjoittanut: Anitta Maltela | 28.1.2020 8:14:10

Talouselämän välissä julkaistussa Menestyvä liike-elämä -liitteessä nostamme esiin sellaisia laskutuksen kipupisteitä, jotka voidaan ratkaista automatisoinnilla. Tuomme esiin 3 uskomusta, jotka voivat estää  kipupisteiden ratkaisemisen. 

Jatka lukemista
1 min luettu

Taija Engman Ohjelmisto- ja e-business ry:n hallitukseen

Kirjoittanut: Taija Engman | 29.11.2019 11:30:00

Good Signin perustaja ja toimitusjohtaja Taija Engman on valittu uutena jäsenenä Ohjelmisto- ja e-business ry:n hallituksen jäseneksi vuodeksi 2020.

Jatka lukemista
2 min luettu

Kauppalehden Menestyjät Sertifikaatti Good Signille

Kirjoittanut: Taija Engman | 7.11.2019 13:15:23

Good Sign Oy on saanut Kauppalehden Menestyjät-sertifikaatin. Tunnustus myönnetään vakavaraisille yrityksille, joilla on vankka kasvu, hyvä taloudellinen tulos ja kannattavuus sekä vahva taloudellinen rakenne. Sertifikaatin myöntää Alma Talent Tietopalvelut, joka analysoi suomalaisten yritysten menestystä oikaistujen tilinpäätöstietojen avulla vuosittain.

Jatka lukemista
2 min luettu

LEHDISTÖTIEDOTE: Tunnettu hallitusammattilainen Ossi Pohjola Good Signin hallituksen puheenjohtajaksi

Kirjoittanut: Taija Engman | 8.11.2018 13:55:52

LEHDISTÖTIEDOTE 8.11.2018

Jatka lukemista
3 min luettu

Palveluliiketoiminnan digitaalisen kehityksen tärkeä tavoite – Jatkuva räätälöidyn palvelun tehokas tuottaminen

Kirjoittanut: Kasper Ilmolahti | 23.11.2016 11:21:40

Sana ”palvelu” palveluliiketoiminta –sanassa indikoi, että yritys pyrkii palvelemaan asiakasta hänen koko ostomatkallaan. Että palvelu, eli siis asiakaskokemus, jonka yritys tarjoaa, herättää asiakkaassa tarpeen käyttää palvelua, tukee häntä hänen matkallaan kohti ostoa ja toimii palvelua käytettäessä. Saumattomasti, tehokkaasti ja helposti.

Asiakaskokemusta tutkiva Walker kertoo tutkimuksessaan "Customers 2020, että vuonna 2020 asiakaskokemus on jo tärkeämpää kohderyhmälle kuin palvelu tai tuote.

World Economic Forum vuorostaan arvioi, että kaikista tuotteista tulee palveluita vuoteen 2030 mennessä.

Jatka lukemista

Viimeisimmät artikkelit